尊敬的用户：若您发现本平台有软件的“链接失效、无法安装、软件未收录”等问题时，请留言反馈，请详细描述具体的问题。我们会尽快处理并且感谢您提供的反馈或有效的建议，这对其他用户也有帮助。
虽然我们很感谢您的留言，但请理解，由于工作量太大，我们可能无法对每一条评论都单独回复，尤其不是我们的问题所导致的（如：操作不当导致的各种问题，安装环境导致的兼容报错，网络问题导致的下载异常等）。
不过，我们会查看所有留言并重视您的反馈，您的反馈蔚来将会认真对待！
常见问题：
问1、解压密码是多少？
答：本站提供的所有安装包均无解压密码。我们非常肯定、确定的告知您，没有设置密码，请勿反复追问，谢谢！请务必通过我们的公众号（软满仓）或网址（https://www.wlcy.cc/）下载安装包。
问2、为什么会安装失败及安装报错处理流程？
答：安装是否成功与“安装环境（硬件、系统、兼容）、安装包（是否有效、完整）、安装方法（是否正确操作）”有关，任何一个环节出错都会导致安装失败，蔚来仅能保证提供的安装包有效（发布之前都会亲自测试）和正确的安装教程，其余环节并不在我们的控制范围，点击查看：安装失败及安装报错处理流程？
问3、杀毒软件为什么会报病毒及关闭方法？
答：简单的讲，某些“Crack、激活工具、补丁、keygen”它们在开发过程中涉及病毒机理，杀毒软件（如：360、火绒等）或云上检测（如：VirSCAN、VirusTotal等）结果提示有病毒是正常的，它们虽然被报告为病毒，但并不会执行对计算机的有害命令，这就是为什么某些杀毒软件会认为彼此是病毒。蔚来一直都非常重视文件安全，虽然提供的文件均为免费，但发布之前依然进行亲自测试。所以，可以肯定的讲，经过我们官方平台发布的资源绝不会执行对计算机的有害命令。若您依然有担心，购买正版可规避许多风险。
1、点击查看：详解杀毒软件为什么会报病毒？
2、点击查看：如何关闭杀毒软件？
问4、如何购买远程服务？
答：原则上蔚来是不提供远程服务的，因为软件都是蔚来免费无偿分享的，所以不存在售后服务。有什么问题，先自行百度。如果确实无法解决，再联系蔚来（拒绝白嫖党）。
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